Проблем със срокове на поръчка
Публикувано на: 23 Фев 2014, 09:08
Здравейте,
Имам следния проблем в продължение на повече от 20 дни. Направих поръчка на плочки от магазин в София, като датата на поръчката беше 02.02. Вече 21 дни чакам плочките да бъдат доставени, но всеки път когато се обадя по телефона и попитам какво се случва с тях, хората от магазина се държат арогантно и отказват да ми кажат срока.
Проблема е, че при поръчката собственика ми каза, че доставката ще бъде другата седмица, а вече има повече от 20 дни забавяне.
Имам фактура, но не ми издадоха касов бон за поръчката, при положение че платих 100% от сумата.
Някой може ли да ме посъветва какво да правя, тъй като това отношение е абсолютно неприемливо за мен.
Имам следния проблем в продължение на повече от 20 дни. Направих поръчка на плочки от магазин в София, като датата на поръчката беше 02.02. Вече 21 дни чакам плочките да бъдат доставени, но всеки път когато се обадя по телефона и попитам какво се случва с тях, хората от магазина се държат арогантно и отказват да ми кажат срока.
Проблема е, че при поръчката собственика ми каза, че доставката ще бъде другата седмица, а вече има повече от 20 дни забавяне.
Имам фактура, но не ми издадоха касов бон за поръчката, при положение че платих 100% от сумата.
Някой може ли да ме посъветва какво да правя, тъй като това отношение е абсолютно неприемливо за мен.