forum.lex.bg

Във връзка с постъпило Ваше запитване на електронната ни поща, бихме искали да Ви информираме, че съгласно Общите условия на „ЧЕЗ Електро България” АД, Чл. 10 Продавачът се задължава да съхранява информация за ползваната електрическа енергия от всеки потребител за период от 36 (тридесет и шест) месеца.
Чл. 14. Потребителят има право: Да получава срещу заплащане писмени справки за количеството използвана от него електрическа енергия до 36 (тридесет и шест) месеца преди датата на искането.
Заявление за услугата „Издаване на справки за потребление за период до 36 месеца от искането” може да подава титуляр по партидата или упълномощен негов представител в удобен център за обслужване на клиенти на ЧЕЗ България.
Надяваме се, че сме Ви били полезни с предоставената информация.

С най-добри пожелания,

Дирекция "Обслужване на клиенти"

ЧЕЗ България ЕАД

0700 10 010

http://www.cez.bg

Не

Според мен отговора е ДА! Как ще си докажат претенциите, че им се дължат суми, ако нямат документи за това?! ...
Освен това услугата трябва да е безплатна за потребителя!

E как сега да установя ,за минал срок и как да оспорвам задълженията си, че по общите условия не се дава информация за коректноста на услугата.

Задайте си въпроса ЧИЯ е доказателствената тежест!

Аз сьм си я задал много отдавана , но питам кой допуска тия неща.Да му се разгонва фамилията на потребителя.

fighter написа:Според мен отговора е ДА! Как ще си докажат претенциите, че им се дължат суми, ако нямат документи за това?! ...
Освен това услугата трябва да е безплатна за потребителя!

A kak така давност ще се установява с договр - ОУ са точно това. Ако е необходим за спора, страната може да направи искане по чл. 190 ГПК.