Неправомерно прибиране на детски надбавки

Здравейте,
в продължение на две години, банка при която съм длъжник неправомерно?? ми прибира детските надбавки,
които постъпват по сметката. Все още не бях осъдена по този кредит, просто ми беше блокирана картата по която получавам и детските.
Ще попитате защо досега не съм си потърсила парите, ами не бях наясно, че нямат право да ми задържат тези пари. Преди седмици, когато ме осъдиха, разбрах, че нямат това право, да слагат ръка на обезщетения.
Самата банка е наясно, че средствата са от Социално подпомагане, тъй като идваха по нейна сметка, но въпреки това ги е взимала през целия период.
Писах на банката и получих следния отговор:

Предполагам имат предвид тази клауза в договора:

Мога ли да направя нещо в случая и да си потърся парите взети за този период, който е повече от две години, т.е. още когато детските бяха по 25лв?
Благодаря ви предварително!
в продължение на две години, банка при която съм длъжник неправомерно?? ми прибира детските надбавки,
които постъпват по сметката. Все още не бях осъдена по този кредит, просто ми беше блокирана картата по която получавам и детските.
Ще попитате защо досега не съм си потърсила парите, ами не бях наясно, че нямат право да ми задържат тези пари. Преди седмици, когато ме осъдиха, разбрах, че нямат това право, да слагат ръка на обезщетения.
Самата банка е наясно, че средствата са от Социално подпомагане, тъй като идваха по нейна сметка, но въпреки това ги е взимала през целия период.
Писах на банката и получих следния отговор:

Предполагам имат предвид тази клауза в договора:

Мога ли да направя нещо в случая и да си потърся парите взети за този период, който е повече от две години, т.е. още когато детските бяха по 25лв?
Благодаря ви предварително!